Informații de interes public energie electica – MVM Energy Trade Plus

Informații de interes public energie electica – MVM Energy Trade Plus

Informații de interes public

MVM Energy Trade Plus oferă consumatorilor din întreaga țară posibilitatea de a încheia contracte de furnizare a energiei electrice sau gaze naturale necesare consumului propriu, indiferent de cantitatea necesară.

Scrisoare conformitate GDPR

Aici puteți consulta regulamentul nostru GDPR.

Condițiile generale de furnizare

Se aplică în toate relațiile comerciale existente între orice fel de consumator (casnic sau noncasnic) și MVM Energy Trade Plus (fosta CYEB) SRL.

Documentele necesare

Pentru a încheia convenția-contract de furnizare a energiei electrice la oricare loc de consum aflat în utilizarea dvs.

Prețuri, tarife și taxe

Descrierea elementelor componente ale prețului de facturare și a altor taxe incluse în factura dvs.

Rapoarte publice

Documente raportate către Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei, care demostrează indeplinirea performanțelor impuse de legislația în vigoare.

Setul de legi și acte normative care guvernează toate activitățile din domeniul energiei electrice, în ordinea importanței și apariției acestora.

Unde trebuie să sunați pentru a anunța un deranjament sau o întrerupere neprogramată a alimentării cu energie electrică a locului de consum pentru care aveți încheiat un contract de furnizare valabil.

Autocitirile consumatorilor garanteaza cantitatea de energie electrica facturata. Transmiterea lor este recomandat sa fie facuta lunar.

Sunteti un consumator nemultumit de aspectele legate de furnizarea energiei electrice sau a gazelor naturale? Depuneti o reclamatie si veti avea raspunsul in termenul.